Politique de confidentialité

Votre confiance est le fondement de notre relation. Cette page explique clairement quelles données nous recueillons et pourquoi, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Qui sommes-nous

Livin' Real Estate est une équipe de courtage immobilier intégrée au réseau Keller Williams Portugal. Pour toute question de confidentialité, contactez-nous à geral@livinrealestate.pt.

Quelles données nous recueillons

Les données que vous nous fournissez volontairement via les formulaires du site (nom, e-mail ou téléphone et votre message) et les données des simulations que vous choisissez de partager avec nous. Pour préparer un suivi plus pertinent, nous pouvons également consulter des informations publiques vous concernant (par exemple votre site web ou vos profils professionnels publics). Nous n'achetons pas de bases de données à des tiers et ne recueillons pas de données sensibles.

À quoi servent vos données

À répondre à votre demande, fournir des conseils immobiliers, accompagner votre processus et organiser notre suivi interne. Nous utilisons des outils d'intelligence artificielle (fournisseurs tels qu'Anthropic et, à titre subsidiaire, OpenAI) en tant que sous-traitants, dans le cadre d'accords de traitement des données et de garanties adéquates ; ceux-ci peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen (États-Unis), sur la base des Clauses contractuelles types de l'Union européenne. Nous n'utilisons pas vos données à d'autres fins sans votre consentement, et nous ne les vendons jamais.

Pendant combien de temps

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire : généralement jusqu'à 24 mois après le dernier contact pour les demandes non concrétisées, et les délais légaux applicables pour les clients. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les corriger, d'en limiter le traitement, de vous y opposer et de les supprimer, ainsi qu'à la portabilité. Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit de nous envoyer un e-mail. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de protection des données (CNPD).

Cookies

Ce site utilise des cookies essentiels à son fonctionnement et, uniquement avec votre consentement (bannière de cookies), le pixel Meta pour la mesure des campagnes publicitaires. Vous pouvez donner ou retirer votre consentement à tout moment via le lien Cookies en pied de page.

Analyse et priorisation des contacts

Pour offrir un service pertinent, nous analysons les données des contacts de notre base — par exemple, depuis combien de temps ils ont acheté leur logement, la typologie du bien et les informations qu'ils partagent avec nous — afin d'estimer qui pourrait bénéficier d'une évaluation ou d'une révision de la valeur de son logement. Cette analyse sert uniquement à prioriser les contacts commerciaux réalisés par des personnes de notre équipe ; elle ne prend aucune décision automatisée ayant des effets juridiques à votre égard. Nous le faisons sur la base de notre intérêt légitime à maintenir une relation commerciale pertinente, et vous pouvez vous y opposer à tout moment — il suffit de nous le dire lors de tout contact ou d'écrire à geral@livinrealestate.pt.

Utilisation de l'intelligence artificielle

Nous utilisons des outils d'intelligence artificielle pour soutenir la rédaction de contenus (descriptions de biens, newsletters, études de marché) et l'organisation interne de notre travail. Tout contenu publié ou envoyé est relu et approuvé par un membre de notre équipe avant diffusion. Nous n'utilisons pas l'IA pour prendre des décisions automatisées ayant des effets juridiques à votre égard.

Dernière mise à jour : juin 2026.

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